Heutzutage lässt sich ja alles bequem von zu Hause online kaufen. Also warum nicht mal auf Schnäppchenjagd gehen, wenn neue Möbel gebraucht werden. Dieser Ratgeber zeigt dir, auf was du alles achten solltest.
Vergleiche richtig
Onlinehändler vermarkten häufig die Modelle von Herstellern im Internet und stellen dabei sehr viel Bildmaterial zur Verfügung. Die Folge davon ist, dass viele Angebote mit denselben Bildern zur Verfügung stehen. Dennoch unterscheiden diese sich meist im Umfang. Deshalb ist es wichtig, dass du die Texte aufmerksam liest, in denen es um die Details und den Umfang geht. Im Zweifelsfall solltest du beim Shop nachfragen, was alles in dem Angebot enthalten ist.
Falsche Prozente können dich blenden
Immer weniger Hersteller dürfen die unverbindlichen Preisempfehlungen, kurz UVP aussprechen. Aus diesem Grund erfinden jetzt immer mehr Hersteller diese UVP und setzen Mondpreise an, weil hohe Prozente in der Verkaufsbranche sehr gerne als Köder angesetzt werden. Damit du ein Gefühl für einen realistischen Preis bekommst, solltest du mehrere Shops hinsichtlich der Preise vergleichen.
Seriosität und Echtheit prüfen
Du solltest die Echtheit eines Online-Shops immer überprüfen, dazu kannst du die Adresse einfach in Google Maps eingeben und schauen, ob das Gebäude tatsächlich existiert, denn hinter den seriösen Shops steht auch ein reales Möbelhaus. Dies ist wichtig, weil es im Online-Handel sehr viele schwarze Schafe gibt. Zudem muss die Anschrift immer im Impressum stehen.
Um Fehler zu vermeiden, professionell beraten lassen
Du solltest die Möglichkeit einer digitalen Beratung nutzen, per E-Mail oder direkt am Telefon, wenn ein unverbindliches Beratungsgespräch angeboten wird. Du kannst beispielsweise ein oder zwei Fotos deiner Wohnsituation schicken sowie die exakte Bemaßung und den Grundriss deiner Wohnung. Experten können dir auf diese Weise deine Möbelsuche erleichtern und sagen, ob zum Beispiel Fermob Stühle mit Sitzkomfort zu deinem Einrichtungsstil passen oder eher nicht. Durch solch eine Hilfe lassen sich manche Fehler im Vorfeld schon vermeiden.
Die Lieferung abklären
Abklären solltest du auch, wie geliefert wird. Bis Bordsteinkante oder direkt in die Wohnung? Du solltest die Größe und Maße deines Pakets nachprüfen, um zu gewährleisten, dass es auch durch das Treppenhaus und die Wohnungstür passt. Damit können Problemen und Ärger bei der Lieferung vermieden werden.
Rezessionen anschauen
Gibt es Kundenbewertungen im Shop? Wenn ja, wie fallen diese aus? Gibt es den Online-Shop schon lange?
Unternehmen, die beispielsweise schon seit Jahrzehnten am Markt sind, sind in der Regel seriöser als Start-ups.
Aufbau der Möbel
Wenn möglich, lass dir eine Montageanleitung vorab per E-Mail zukommen. Dann kannst du vor der Lieferung schon prüfen, ob du dir den Aufbau der Möbel selbst zutraust oder ob du dir doch lieber helfende Hände hinzuholst. Viele Onlinehändler bieten auch den Montageservice an, aber der ist in den meisten Fällen mit sehr hohen Kosten verbunden.
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